AUTH REFERENCE

Daftar dengan citinow dalam beberapa saat

Proses pendaftaran kami dirancang supaya cepat dan mudah — anda boleh membuka akaun, mengesahkan identiti, dan mula bermain dalam masa kurang daripada lima minit. Kami menyokong pembayaran tempatan...

Pendaftaran kurang 5 minitSemua pembayaran tempatan disokongAkses segera ke lobby penuh
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Daftar dengan citinow dalam beberapa saat

Apa yang anda harapkan semasa mendaftar

Mulai dengan nama penuh dan alamat e-mel anda; kami akan meminta nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua langkah. Selepas itu, anda membuat kata laluan dan memilih nama pengguna citinow anda sendiri. Pada langkah terakhir, kami akan mengesahkan identiti anda menggunakan nombor IC atau dokumen yang dikenali, yang mana memastikan akaun anda sah di wilayah yang disokong. Sebaik selesai, anda boleh memilih pembayaran

pilihan anda — Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — dan mula bermain.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

Pilih cara pembayaran anda semasa mendaftar

Setiap kaedah pembayaran tersimpan dalam profil akaun anda selepas pendaftaran. Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX biasanya selesai dalam hitungan saat, jadi anda...

Touch 'n Go

GrabPay

Boost

FPX

BANTUAN PENDAFTARAN

Sokongan semasa membuat akaun anda

Jika anda menghadapi masalah semasa mendaftar, pasukan sokongan kami tersedia untuk membantu anda melepasi setiap langkah. Kami menyediakan saluran berbeza — e-mel, sembang langsung, dan telefon — supaya anda boleh menghubungi kami...

Sembang Langsung Berbincang dengan ejen sokongan kami sebaik-baik sahaja semasa jam perniagaan. Mereka boleh membantu menyelesaikan sebarang halangan pendaftaran atau pengesahan identiti dalam masa nyata.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan anda kepada kami dan terima jawapan terperinci dalam tempoh 24 jam. Kami boleh menjelaskan langkah-langkah pendaftaran atau membantu mengenal pasti masalah dengan akaun anda.
Garis Telefon Hubungi pasukan kami terus untuk isu yang memerlukan penyelesaian segera. Mereka akan mengesahkan maklumat akaun anda dan membantu anda melengkapkan pendaftaran dengan cepat.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara kami melindungi data pendaftaran anda

Setiap akaun citinow dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua langkah semasa pendaftaran. Kami menyimpan identiti dan maklumat pembayaran anda di dalam pelayan yang dijaga dengan ketat, dan...

Enkripsi SSL

Semua data yang anda hantar semasa pendaftaran disulitkan end-to-end, bermakna hanya pelayan kami yang boleh membacanya. Ini melindungi nama, alamat...

Pengesahan Identiti

Kami mengesahkan dokumen IC atau pasport anda semasa pendaftaran untuk memastikan akaun anda sah dan hanya anda yang boleh mengaksesnya...

Autentikasi Dua Langkah

Selepas memasukkan kata laluan anda, kami akan menghantar kod OTP ke telefon bimbit anda. Hanya anda yang dapat menyelesaikan pendaftaran...

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat anda disimpan di dalam pangkalan data yang disulitkan dan diakses hanya oleh sistem kami yang diperlukan. Kami tidak pernah...

Pemantauan Akses Akaun

Sistem kami mengesan aktiviti mencurigakan dan akan memaklumkan anda jika seseorang cuba mengakses akaun anda dari peranti atau lokasi yang...

Akses Bersyarat

Akaun anda hanya boleh diakses dalam wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang berkaitan. Kami mengesahkan lokasi anda semasa pendaftaran...

Pertanyaan yang kerap ditanya tentang mendaftar

Pendaftaran biasanya selesai dalam dua hingga lima minit. Anda hanya perlu memberikan nama, e-mel, nombor telefon dan membuat kata laluan. Pengesahan identiti tambahan mungkin memerlukan beberapa minit lagi bergantung pada dokumen yang anda hantar.

Kami menerima Kad Pengenalan Malaysia, pasport Malaysia, atau lesen memandu Malaysia. Ambil foto yang jelas di kedua-dua bahagian dokumen anda dan muat naik melalui borang pendaftaran. Kami memproses pengesahan dalam tempoh 24 jam.

Anda boleh mendaftar menggunakan e-mel yang sah sahaja. Kami tidak menyokong log masuk media sosial untuk akaun citinow pada masa ini, kerana kami perlu mengesahkan identiti anda sendiri mengikut peraturan tempatan.

Kami menerima Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Anda boleh memilih kaedah pembayaran semasa pendaftaran atau menambahnya ke profil anda kemudian. Semua kaedah memproses deposit dalam hitungan saat.

Tidak ada yuran untuk mendaftar atau membuka akaun. Anda hanya membayar yuran apa pun apabila anda membuat deposit atau penarikan, dan yuran tersebut dipaparkan dengan jelas sebelum anda mengesahkan transaksi.

Anda boleh mengubah kedua-dua maklumat itu di dalam tetapan akaun anda. Masuk ke halaman profil, cari bahagian keselamatan, dan ikuti arahan untuk mengemas kini kata laluan atau e-mel anda. Kami akan meminta pengesahan tambahan untuk keselamatan.

Tidak, setiap orang hanya dibenarkan memiliki satu akaun citinow yang aktif. Jika anda cuba mendaftar dengan maklumat yang sama, sistem kami akan menolak permohonan untuk mencegah penipuan dan mematuhi peraturan tempatan.